نتعامل ببالغ الأهميّة مع موضوع الحفاظ على خصوصيّة زبائننا وسريّة المعلومات البنكيّة الخاصة بهم.

في إطار جهودنا المتواصلة لتوفير تصفّح آمن لزبائننا عبر موقع البنك، نستثمر جهودًا كبيرة، تكنولوجيّة وبشريّة، للحفاظ على سريّة البيانات الشخصيّة والمعلومات البنكيّة الخاصّة بزبائننا، وذلك من خلال استخدام أكثر وسائل أمن المعلومات تقدّمًا.

بالإضافة إلى وسائل الأمن التي نوظّفها، ننصحكم بتخصيص بعض الوقت لقراءة بعض النصائح والتوصيات لتصفّح آمن أكثر للموقع.


إذا راودكم أيّ شكّ حول حدوث احتيال سايبر أو إلحاق ضرر بنظام البنك، يسرّنا إبلاغكم لنا بهذه المعلومات في أسرع وقت ممكن عبر البريد الإلكتروني cyber-security@poalim.co.il وسنقوم بفحص المعلومات التي وردتنا منكم.
لن يتمّ الردّ على التوجّهات حول موضوع الخدمة، الدعم والمواضيع غير المرتبطة بأمن المعلومات.
نلفت انتباهكم - لا يجوز إرفاق أيّ معلومات شخصيّة، بما في ذلك اسم المستخدم، كلمة المرور، رقم الحساب وما شابه.

لديكم أسئلة أخرى؟ نحن في خدمتكم عبر الخدمات الديجيتاليّة على هاتف رقم 2409*.
*ليس من شأن كلّ ما ذُكِر اعلاه أن يحدّ من أيّ مسؤوليّة ملقاة على الزبون أو على البنك.
 

معلومات هامّة

• الفيديوهات هي أدوات مساعدة لتوفير أفكار تساعدكم على تقليل المخاطر لدى استخدام الإنترنت، وهي ليست نصيحة أو توصية أو بديلًا لاعتبارات المُشاهد الشخصيّة والذاتيّة.
• يحقّ للبنك أن يغيّر مضمون الفيديوهات بين الحين والآخر.
• البنك غير مسؤول، ولا يتلزم بأيّ التزام تجاه أيّ ضرر مباشر أو غير مباشر قد يلحق بالزبائن فيما يتعلّق بالفيديوهات أو مضمونها.